Staf Disdukcapil Buleleng menghadiri kegiatan Forum Konsultasi Publik SETDA "optimalisasi Standard Pelayanan Publik sebagai Implementasi ASN Berdampak Menuju Buleleng Paten" di ruang Rapat BAPPEDA Kabupaten Buleleng, yang dibuka oleh Plt. Asisten I SETDA Buleleng.

Disampaikan bahwa Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada periode berikutnya diharapkan lebih fokus dan akuntabel. Setiap jenis layanan dihimbau agar memiliki SKM tersendiri dan tidak digabung, sehingga hasil penilaian bisa lebih objektif dan sesuai standar. Selain itu, acara ini turut menghadirkan paparan materi tentang standar pelayanan publik yang dibawakan oleh fungsional bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra). Materi tersebut memberikan pemahaman mendalam mengenai pentingnya penerapan standar pelayanan yang jelas, terukur, dan berpihak pada kepentingan masyarakat.

Sebagai bentuk apresiasi, forum konsultasi publik ini juga menghadirkan pemberian penghargaan kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang dinilai memiliki standar pelayanan terbaik. Langkah ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh unit pelayanan publik di Kabupaten Buleleng untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Buleleng berhasil meraih predikat kualitas tertinggi dalam pelayanan publik. Penilaian ini diberikan melalui kerja sama Pemerintah Kabupaten Buleleng dengan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bali. Penghargaan tersebut menjadi bukti komitmen Disdukcapil Buleleng dalam meningkatkan mutu layanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada masyarakat. Kepala Disdukcapil Buleleng menyampaikan bahwa pencapaian ini tidak lepas dari upaya berkelanjutan dalam membangun sistem pelayanan yang lebih mudah diakses serta responsif terhadap kebutuhan warga. Pemerintah Kabupaten Buleleng mengapresiasi prestasi ini dan berharap capaian tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Buleleng.