Inovasi “AKU FANTASTIS”: Solusi Pelayanan Adminduk Cepat, Gratis, dan Dekat di Kabupaten Buleleng

Inovasi “AKU FANTASTIS”: Solusi Pelayanan Adminduk Cepat, Gratis, dan Dekat di Kabupaten Buleleng

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Buleleng menghadirkan inovasi pelayanan publik bernama AKU FANTASTIS, singkatan dari Administrasi Kependudukan Difasilitasi Desa/Kelurahan Terintegrasi Tuntas Sejam dan Gratis. Program ini lahir dari kebutuhan masyarakat yang selama ini masih menghadapi kendala saat mengurus dokumen kependudukan, seperti jarak yang jauh, antrean panjang, serta keterbatasan waktu dan biaya. Melalui inovasi ini, masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor Disdukcapil. Cukup dengan mendatangi kantor desa atau kelurahan, seluruh pengurusan dokumen dapat difasilitasi dan diproses secara terintegrasi. Dalam waktu singkat, dokumen kependudukan sudah bisa selesai dan diterima masyarakat tanpa dikenakan biaya. Dampak dari inovasi ini sangat dirasakan masyarakat.

Proses menjadi lebih cepat, transparan, dan efisien. Masyarakat pun merasa lebih tenang karena bisa mendapatkan layanan kependudukan secara adil dan merata. Selain itu, kelompok rentan seperti lansia, penyandang disabilitas, dan keluarga kurang mampu turut terbantu karena tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan maupun menempuh perjalanan jauh. Secara keseluruhan, AKU FANTASTIS menjadi terobosan penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan Adminduk di Kabupaten Buleleng. Program ini tidak hanya memberi kemudahan, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah serta menjadi inspirasi bagi daerah lain dalam menghadirkan pelayanan publik yang sederhana, cepat, dan bermanfaat.